66bet-এর গোপনীয়তা নীতি

66bet একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সেবা প্রদান করে। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে 66bet কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, প্রকাশ করে এবং সুরক্ষিত রাখে।

এই নীতি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস এবং 66bet-এর প্রদান করা যেকোনো পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন 66bet-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করেন অথবা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন এই নীতি কার্যকর হয়।

আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি যে আপনার তথ্য কখনই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়, এবং আমরা সেই তথ্যকে এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করি না।

66bet বিভিন্ন পদ্ধতিতে আপনার সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি নিজে যখন আমাদের কাছে তথ্য প্রদান করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

• নাম, ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড
• ইমেইল ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য
• জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — শুধুমাত্র ২১+ ব্যবহারকারীরা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন)
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্রের তথ্য
• bKash, Nagad, Rocket বা Upay নম্বর (পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য)
• গ্রাহক সেবায় আপনার দেওয়া যেকোনো বার্তা বা অভিযোগ

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন 66bet ব্যবহার করেন, আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য রেকর্ড করে:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইস সনাক্তকারী তথ্য
• ব্রাউজারের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম এবং স্ক্রিনের রেজোলিউশন
• প্ল্যাটফর্মে আপনার কার্যকলাপের লগ — কোন পেজ পরিদর্শন করেছেন, কত সময় কাটিয়েছেন
• গেমিং ইতিহাস এবং বাজি কার্যকলাপ
• লগইনের সময় ও স্থান সংক্রান্ত তথ্য
• কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে প্রাপ্ত তথ্য

২.৩ তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য

কিছু ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই বা জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে আমরা বিশ্বস্ত পরিচয় যাচাই প্রদানকারীদের কাছ থেকে সীমিত তথ্য গ্রহণ করতে পারি। এই ধরনের তথ্য গ্রহণ সর্বদা প্রযোজ্য আইন মেনে সম্পন্ন হয় এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়।

66bet আপনার সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং নিরাপদ রাখতে।
• পরিষেবা প্রদান: গেমিং পরিষেবা, বেটিং বিকল্প এবং লাইভ ক্যাসিনো অভিজ্ঞতা নির্বিঘ্নে পরিচালনা করতে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সম্পন্ন করতে।
• গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ ও সহায়তার অনুরোধে সাড়া দিতে।
• নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রতারণামূলক কার্যকলাপ এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং: সমস্যাজনক গেমিং আচরণ শনাক্ত করে ব্যবহারকারীদের সহায়তা প্রদান করতে।
• আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান মেনে চলতে।
• পরিষেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
• যোগাযোগ: পরিষেবার গুরুত্বপূর্ণ আপডেট বা পরিবর্তন সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করতে।

66bet নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে নিতে পারে। তবে এই প্রক্রিয়া সর্বদা সীমাবদ্ধ, নিয়ন্ত্রিত এবং এই নীতির আওতাধীন।

৪.১ পরিষেবা প্রদানকারী অংশীদার

আমরা বিশ্বস্ত প্রযুক্তি ও পরিষেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠানের সাথে কাজ করি — যেমন পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী, পরিচয় যাচাইকারী এবং সাইবার নিরাপত্তা প্রদানকারী। এই অংশীদারেরা কেবলমাত্র নির্দিষ্ট পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায় এবং তারা এই তথ্য অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

৪.২ গেম প্রদানকারী

Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe এবং অন্যান্য গেম প্রদানকারীরা তাদের গেম পরিচালনার জন্য সীমিত প্রযুক্তিগত তথ্য পেতে পারে। এই তথ্য গেম সেশন পরিচালনার জন্যই ব্যবহৃত হয়।

৪.৩ আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, আইনি প্রক্রিয়া বা সরকারি কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য থাকতে পারি। এই ধরনের প্রকাশ সর্বদা ন্যূনতম মাত্রায় এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী হবে।

৪.৪ ব্যবসায়িক হস্তান্তর

ব্যবসায়িক একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ হস্তান্তরের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য স্থানান্তরিত হতে পারে। এই পরিস্থিতিতে আমরা ব্যবহারকারীদের আগাম বিজ্ঞপ্তি দেব এবং নতুন পক্ষ এই নীতির সমতুল্য সুরক্ষা প্রদান নিশ্চিত করবে।

66bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও প্রাতিষ্ঠানিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে।

• এসএসএল এনক্রিপশন: আমাদের সম্পূর্ণ প্ল্যাটফর্ম SSL/TLS এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত, যা আপনার ডেটা ট্রান্সমিশনকে নিরাপদ রাখে।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় কারণে ব্যবহারকারীর তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন।
• ডেটা এনক্রিপশন: সংবেদনশীল তথ্য যেমন পেমেন্ট বিবরণ এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত হয়।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা: আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত মূল্যায়ন ও আপডেট করা হয়।
• ডেটা লঙ্ঘন পদ্ধতি: কোনো ডেটা লঙ্ঘন ঘটলে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ক্ষতিগ্রস্ত ব্যবহারকারীদের যথাসময়ে অবহিত করা হবে।

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটের মাধ্যমে কোনো তথ্য প্রেরণ বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজ পদ্ধতি সম্পূর্ণ নিরাপদ নয়। আমরা যথাসাধ্য সুরক্ষা প্রদান করি, তবে সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়।

66bet কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

৬.১ কুকির ধরন

• আবশ্যিক কুকি: প্ল্যাটফর্মের মৌলিক কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়। এই কুকি ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
• কার্যকরী কুকি: আপনার পছন্দ এবং সেটিংস মনে রাখতে সহায়তা করে।
• বিশ্লেষণ কুকি: আমাদের প্ল্যাটফর্মের পারফরম্যান্স বিশ্লেষণ এবং উন্নতির জন্য ব্যবহৃত হয়।
• নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি শনাক্তকরণ এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় ব্যবহৃত হয়।

৬.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে আপনি কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, আবশ্যিক কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বাধাগ্রস্ত হতে পারে।

66bet আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কেবলমাত্র সেই সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করে যতটুকু প্রয়োজনীয় অথবা আইনত বাধ্যতামূলক।

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর: নিয়ন্ত্রক ও আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত নির্দিষ্ট তথ্য রাখা হতে পারে।
• লেনদেন রেকর্ড: আর্থিক রেকর্ড সম্পর্কিত তথ্য সাধারণত দীর্ঘ সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়।
• প্রয়োজন শেষ হলে: উদ্দেশ্য পূরণের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।

66bet-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের ব্যাপারে নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• তথ্য অ্যাক্সেস: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অধিকার আপনার আছে।
• তথ্য সংশোধন: আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করার অধিকার।
• তথ্য মুছে ফেলা: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার, তবে আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে এটি সম্ভব নাও হতে পারে।
• প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানানোর অধিকার।
• তথ্য বহনযোগ্যতা: আপনার নিজের তথ্যের একটি অনুলিপি কাঠামোবদ্ধ ফর্ম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
• স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্তে আপত্তি: সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় প্রক্রিয়ায় নেওয়া সিদ্ধান্তের বিষয়ে মানবিক পর্যালোচনার অনুরোধ করার অধিকার।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে অথবা আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ করতে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

66bet শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় আমরা জন্ম তারিখ যাচাই করি। আমরা যদি জানতে পারি যে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলব।

আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন, অনুগ্রহ করে আমাদের গ্রাহক সেবা দলকে তাৎক্ষণিকভাবে জানান।

66bet সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা ও আপডেট করতে পারে। পরিষেবার প্রকৃতি, প্রযোজ্য আইনের পরিবর্তন বা প্রযুক্তিগত উন্নয়নের কারণে এই নীতির পরিবর্তন প্রয়োজন হতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠাব অথবা প্ল্যাটফর্মে স্পষ্ট বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করব। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে আপনি সংশোধিত নীতি গ্রহণ করেছেন।

এই নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা আমাদের ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখটি দেখলে বুঝতে পারবেন কবে নীতিটি সর্বশেষ পরিবর্তিত হয়েছে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে অথবা আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। 66bet-এর গ্রাহক সেবা দল ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন আপনার সেবায় প্রস্তুত।

আমরা আপনার সকল অনুরোধ যথাযথ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।